【tyc7111cc太阳成集团月评】移动互联网时代企业必须培养5F思维

今天， 超过 20 亿人通过智能手机实时连接起来，移动互联网对传统产业和世界各大企业到底可能带来那些重大或是颠覆性的改变？ 连乔布斯当时在产品发布会也只是谦虚地说：我们重新定义了手机。

    企业要在移动互联网时代中突出重围取得成功，就必须培养移动互联网 5F 思维。

    一是Fragment 碎片化思维。4G 时代移动互联网进一步加剧了消费者的三个碎片化趋势：第一是消费者购物地点的碎片化；第二消费者购物时间的碎片化；第三消费者购物需求的碎片化。如何让消费者在碎片时间主动选择你？如何让消费者在一分钟内爱上你？如何在一小段时间里与消费者建立起令她心动的对话？如何在一个碎片的时间窗口提供令消费者尖叫的商品和服务？如何通过全渠道覆盖消费者更多的碎片时间？这就需要我们培养碎片化思维。从看似碎片的世界中汇聚商业的力量。

    二是Fans 粉丝至上思维。工业经济时代，你只需要有顾客即可；但移动互联网时代，没有粉丝，就像人没有空气一样。粉丝就是生产力，粉丝，不仅仅是我们品牌忠诚的顾客，也是我们品牌的传播者和捍卫者。粉丝是一群认同你的价值观，对你的品牌、你的产品、甚至你的一切充满期待和热情的用户，是你品牌的传教士，是品牌的疯狂爱好者，是你声誉的捍卫者，是你的战士，是你潜在的购买者，是你忠实的拥趸，是免费的宣传员，是专业、热心、挑剔的一帮用户。但如何重新定义品牌的理念和价值主张，吸引粉丝？如何将品牌的消费部落打造成粉丝们温暖的精神家园？如何激发粉丝的激情和参与感？这就需要我们建立起粉丝思维，从看似彼此竞争激烈的市场中汇聚粉丝的力量。得粉丝者，得天下！

    三是Focus高度聚焦思维。在移动互联网时代，选对风向，母猪都能飞。认准了战略方向和焦点以后，就要像钉子一样，死死的往那里使劲。无论是大企业的创新业务还是新创业的企业，做不到专注，就没有可能活下去。如果你能坚持一两年，你周围全是对手；如果你坚持三四年，你发现对手只有几个；如果你坚持五六年以后，你会发现你没有对手。所以选择了，就坚持下去。如何做减法，找到焦点战略？如何将焦点战略做到极致？这就需要我们培养高度聚焦思维，因为专注才有力量，才能做到极致。

    四是Fast 快人一步思维。在非洲，羚羊醒来就要明白自己必须跑得比狮子快，不然就会被狮子吃掉。狮子醒来也要明白自己必须赛过跑得慢的羚羊，不然就会活活饿死。移动互联网时代，无论是哪家公司，如果不能够深刻地意识到世界正随着消费者在改变，跟上消费者的步伐，那么，无论过去他们有多成功，未来都只能够苟延残喘。现在的机会，你只需要投资 1000 万就可以赢得先机，三年后也许投资 10 亿也不一定有市场位置。快比完美重要，完美可以通过持续迭代不断逼近，行动的意义胜于一切。如何加速，找到快速发展的道路？如何将整个组织的速度与顾客的速度协调一致？这就需要我们培养快人一步意识以及行动，去赶上移动互联网时代的变化。

    五是First 力争第一思维。世界第二高峰是哪一座？在消费者的心智和碎片时间里，大部分选择第一个。在移动互联网时代，这里的生存法则更是赢家通吃。移动互联网时代，只有第一，没有第二。 如果你只是第二或第三，你只不过是历史车轮下的那块小石头。但等到你升级成大石头的时候，车轮自然会绕开你。如何建立第一思维，在自己定位的焦点市场赢得消费者心中的第一？这就需要我们培养力争第一的思维，努力打破消费者的思维定势，成为消费者心智里的第一。